Поживем - увидим, доживем - узнаем, выживем - учтем.
Попытка поддержать отечественного производителя закончилась оглушительным провалом. На днях свезем изделие №2 Воронежского завода обратно в Ашан.
Коррида тоже была еще та.. :)
Прибыв в отдел работы с клиентами упомянутого гипермаркета, мы с широчайшими улыбками сообщили тамошней менеджерице, что имеем непреодолимое желание вернуть Rubin DVR-201 в первобытное, т.е. допродажное состояние. Весьма неприветливого вида упитанная девушка почему-то этому факту совсем не обрадовалась, и со словами: "Вот тут все написано!" стала тыкать нам в расписанный крупными буквами инфрмационный щит, где было указано, что сложная бытовая техника наряду со много чем еще не подлежит возврату в исправном состоянии. На что мы, не снимая широчайших улыбок, сообщили ей, что на своих заборах они могут писать всё, что им хочется, а в Законе написано нечто другое... Тогда она решила насмерть перепугать нас необходимостью писать.. нет, не просто заявление, а Заявление, и даже, пожалуй, ЗАЯВЛЕНИЕ на возврат... Не перепугала. После длительных размышлений о том, как бы мне сформулировать причину возврата, я родила гениальную фразу: "..в связи с конструктивными недоработками, препятстующими использованию изделия по прямому назначению в полном объеме". Жутко недовольная дамочка сообщила нам, что срок рассмотрения заявления - 10 дней, и мы убыли восвояси. Все с той же запредельно широкой улыбкой.
Но управились они быстрее. Прошло всего 5 дней, сегодня утром мне позвонил слегка охуевший менеджер, и очень вежливо попросил расшифровать, что именно я имела в виду под означенными "конструктивными недоработками"? Разъяснила, упирая на врожденное неумение девайса разбираться в аудиопотоках.
В общем, велено в любой день до 20 часов доставить упакованное сокровище в комплекте с чеком, предъявить свой паспорт и поменять сие ценное приобретение обратно на деньги.

В общем-то, в успехе операции "Возврат" я как-то не сомневалась, вопрос был в количестве шагов до достижения желаемого результата. Хотя еще ничего не закончено, и об окончательной победе можно будет сказать, только унеся в клювике свои денешки. <img src=">
Но в любом случае, в отделе работы с клиентами трудятся такие обятельные и доброжелательные дамы, что для Ашана в качестве покупателей любой техники мы потеряны навсегда.

@темы: домашнее, вещественное